Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nn88ad

Tại nn88ad, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nn88ad Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nn88ad
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nn88ad bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực OTP khi đăng nhập lạ đến giới hạn quyền truy cập nội bộ — để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong quy trình bảo vệ dữ liệu chúng tôi duy trì.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kênh SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.
Xác thực OTP đăng nhập Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn xác nhận mã trước khi vào tài khoản — không cần thao tác thêm.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định để hỗ trợ tra cứu và khiếu nại. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân — từ yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin đến đề nghị xoá tài khoản — đều được xử lý qua các kênh bên dưới. Ghi rõ loại yêu cầu và email đăng ký để chúng tôi xác minh đúng tài khoản của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email. Nêu rõ loại yêu cầu và địa chỉ email tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Live chat trên trang Mở live chat ngay trên nn88ad để trao đổi trực tiếp về dữ liệu tài khoản. Kênh này hoạt động hằng ngày và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại nn88ad.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và tên ví điện tử bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Xoá cookie không làm mất số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn.

Số tài khoản Viettel Money chỉ được dùng để khớp lệnh nạp rút. Dữ liệu truyền qua kênh SSL và không được lưu ở định dạng có thể đọc thẳng trong hệ thống.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập dịch vụ nn88ad tại các vùng mà quy định pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở khu vực hạn chế, một số tính năng có thể không khả dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.